“林经理您好，请问农业银行报过来的白名单，我们农业农村局在系统里怎么看不到待审批流程？”“林经理，我行客户已还款，现在要申请续贷，但因‘财农信贷通’系统用信记录里看不到待解保的流程，未解保不能正常续贷怎么办呀？”接连两个问题的咨询，让省农担公司安源区办事处经理林明很是着急，同时也意识到，如果不及时处理萍乡市经开区在开展“财农信贷通”工作中碰到的难题，可能会令这块支农“金字招牌”蒙灰。

5月29日，林明迅速召集相关业务经办人员，在农业银行经开区支行开会学习。首先，林明围绕“财农信贷通”系统操作、“白名单”审批流程、不良贷款代偿程序等进行讲解，同时积极协调解决系统问题。讲解结束后，组织开展交流座谈，对业务开展过程中遇到的常见问题，面对面进行答疑解惑。

林明表示，“财农信贷通”是为切实缓解我省新型农业经营主体融资难题，解决群众‘急难愁盼’问题推出的惠农金融政策，只有不断优化办理流程、简化程序、及时处理业务开展过程中遇到的问题，才能真正把惠农产品变为惠民工程，继续擦亮“财农信贷通”这块支农“金字招牌”。